株式会社 吉田石油店

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ありがとうBEST投稿

『サービスいいね!!(^^)!』

小太刀 淳平さん/東京支店 ルート16春日部SS

東京支店
ルート16春日部SS
小太刀 淳平さん

セルフレーンにて困っているお客様を発見し、トラックレーンからダッシュ‼尋ねるとカードが通らないとのことでした。これに対応しあわせて安全点検のご提案をし、点検へ。お客様と一緒にエンジンルームを見ながら点検報告し、オイル交換をしていただけることになりました。YDCもご入会していただき帰り際に、『あなたの笑顔素敵ね、色々教えてくれてありがとう』とお褒めの言葉を頂きました。

送っていただいた写真からも伝わってくる素敵な笑顔。
必殺技ですね♪

『タイヤのエアチェック』

猿田 貢さん/東京支店 ルート17美女木SS

東京支店
ルート17美女木SS
猿田 貢さん

タイヤのエアチェックを行っていると、1本のクギが刺さっているのを発見‼「エア漏れはしていませんでしたが、このまま走るのは危険です。」とすぐに修理を行いました。お客様は、これから高速で旅行に行かれるそうで『気づいてくれてありがとう。』と言い安心して店を出られました。そのお客様は、2日後に給油でご来店され「この前は本当にありがとう。おかげで楽しい旅行ができたよ猿田君。また来るね。』と言い笑顔で帰られました。

お客様から名前で呼んでいただけるのはとても嬉しいことですよね♪
次回来られる際はお客様を名前で呼べるといいですね♪

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