『心から良かった』
四国支店
高松西SS
大井 開人さん
私の一番のありがとうは、タイヤ交換をしたお客様から頂いたありがとうです。最初、お客様からエアチェックの依頼をされました。エアチェックも兼ねてタイヤの状態を見ていると、状態が悪く、このまま運転されると危険だと感じ、そのことを細かくお伝えすると、タイヤの交換をしてくださることになりました。タイヤ交換も終わり、おかえりになられる際も客様から『あなたがいて助かったわ、ありがとう』というお言葉を頂けました。タイヤ交換をご提案して心から良かったと思いました。
お客様に大井さんの気持ちが伝わった結果ですね♪
ラブちゃんもうれしくなるラブ♪
『君にすべて任せるよ』
中部支店
天理インターSS
渡部 公彦さん
私が頂いたありがとうで印象的だったのが、天理と島根を月に4回往復されるご家族から頂いたありがとうです。タイヤの危険訴求をして交換に来ていただいた際に、『渡部君が天理に来てくれて良かった!君が言ってくれなかったらもしかしたら事故していたかもしれない。君が天理にいる間は車のことは君にすべて任せるよ。本当にありがとう。』と言って頂いたことです。
言葉から本当に感謝されてるのが伝わってくるラブ♪
渡部さんの一生懸命さがお客様にも響いた瞬間ラブ♪