株式会社 吉田石油店

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『油こぼれ』

横山 諒さん/四国支店 淡路SA上り線SS

四国支店
淡路SA上り線SS
横山 諒さん

バイクでご来店されたお客様が給油中、ハイオクを少々こぼされて困っている様子でした。すぐに駆け付け、「このウエスで拭いていただいて大丈夫ですよ。」とお客様に渡すと、『おお!拭くもんなくて困ってたわ。ほんまに、ありがとう!』と言っていただきました。

セルフでも人がいるからこそできるサービスですね♪

『キャップ忘れ』

芝波田 紗羅さん/中部支店 津島イーストSS 
                        SS

中部支店
津島イーストSS
芝波田 紗羅さん

先日、給油されたお客様が給油を終え、挨拶をして送り出しをしている際、お車を見るとキャップのカバーを閉め忘れていました。ダッシュで走り、お客様にそのことをお伝えし、何とか間に合いました。『ありがとう。すみません。』と言っていただけました。私も安心しました。

キャップ閉め忘れをダッシュで追いかけて教えてくれるとありがたいですよね♪

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