関西支店
東大阪TTSS
楠木 冨章さん

いつもトラックでご来店されるお客様に年末のキーパーをオススメしたところ、『休みになったら持ってくる』と予約を頂けました。年末のトラックの最後の給油でバタバタしてる中、ニコニコしながら『持ってきたよー』とお客様がご来店。『忙しそうやから車おいていくよ。1時間後にくるし、時間があるからきれいにして』と依頼されました。直ぐキーパー施工と室内も一生懸命掃除をし完了。お客様が帰ってきて、室内も確認していただき、車のキレイさに驚かれました。「せっかく忙しい中わざわざ持って来てくださって、時間まで頂いたので一生懸命やりました。」と伝えると『えーなー。それがあるから、俺も持ってきたかいがあるわ。』と絶賛して頂けました。『こんなにキレイになるなら今度ツレにも紹介するよ。』とありがたいお言葉も頂きました。『これでいい年を迎えられるわ。ありがとうまた来るわ。』と喜んで帰っていきました。スタンドマンでの一番楽しい接客でした。これからも吉田石油店ファンを作っていきたいです。

四国支店
ニュー三野SS
林 俊介さん

当SSの立地は前方には広大な田畑があり、建物の前後を「用水路」で挟まれております。強風＆横殴りの雨が吹き荒れる一日でしたが、ある新規のお客様が紙幣を飛ばしてしまいました。幸い行方不明にはならずとも、お札が川（用水路）に着水していました。助けを求めてこられたので、脚立を使って川に降りて紙幣を救出し、レジから乾いたお札に交換して差し上げると、『すみません！本当にありがとうございます！』と言って頂けました。キャッシュレス時代が訪れるにつれて、このような目に合われるお客様が減ることを祈っております。